Bilety do Kaplicy Brancaccich: jak działa rezerwacja i wejście

Jak zorganizowana jest wizyta

Kaplica Brancaccich jest prowadzona jako muzeum przez miasto Florencja za pośrednictwem Musei Civici Fiorentini. Znajduje się w transepcie Santa Maria del Carmine, ale zwiedzający nie wchodzą do niej z nawy. Wchodzi się przez klasztorny wirydarz przy Piazza del Carmine 14, gdzie na parterze znajdują się kasa biletowa i punkt informacyjny, skąd wraz z grupą jest się prowadzonym do kaplicy.

Wejście odbywa się w grupach do 30 osób, na maksymalnie 30 minut. Ta zasada istnieje, ponieważ kaplica jest małą, zamkniętą przestrzenią, a malowidła na jej ścianach są delikatne. Trzydzieści osób stojących w środku to już pełna sala. Oznacza to również, że kaplica może przyjąć ograniczoną liczbę zwiedzających dziennie, i to jest źródło każdej innej zasady w tym przewodniku.

Trzydzieści minut brzmi krótko i rzeczywiście jest krótkie. To jednak wystarczy, jeśli wiesz, na co patrzysz. Sceny są blisko siebie, a cały cykl widać ze środka posadzki. Przeczytaj wcześniej nasz przewodnik po freskach, a spędzisz tę półgodzinę na patrzeniu, zamiast na ustalaniu, która scena jest która.

Dni otwarcia i godziny wejścia

Kaplica jest otwarta codziennie z wyjątkiem wtorku. W poniedziałek oraz od środy do soboty otwiera się od 10:00 do 17:00. W niedzielę otwiera się od 13:00 do 17:00. Ostatnie wejście jest 45 minut przed zamknięciem. Jest także zamknięta w Nowy Rok, 7 stycznia, w Niedzielę Wielkanocną, 16 lipca, 15 sierpnia i w Boże Narodzenie.

Godziny wejścia są sprzedawane online w ustalonych punktach dnia. Od poniedziałku do soboty, z wyjątkiem wtorku, godziny online biegną od 10:15 do 15:45; w niedzielę od 13:15 do 15:45. Nie każda pół godzina w tym przedziale jest sprzedawana online, więc lista widoczna w naszym kalendarzu jest krótsza, niż sugerują godziny otwarcia. To siatka muzeum, a nie luka w naszej.

Jeszcze jedna zasada dotycząca terminów: pierwsza niedziela każdego miesiąca nie jest sprzedawana online, więc nie możemy jej zarezerwować i te niedziele są zamknięte w naszym kalendarzu. Jeśli twoim jedynym wolnym dniem we Florencji jest pierwsza niedziela, zaplanuj kaplicę na dzień wcześniej lub później.

Terminy są udostępniane w blokach

Muzeum nie utrzymuje w sprzedaży terminów na cały rok. Terminy wejść udostępnia w blokach. Gdy sprawdzaliśmy w październiku 2026, w sprzedaży były terminy do 31 grudnia 2026, a na 2027 nie udostępniono jeszcze nic. Muzeum nie ogłosiło, kiedy otworzy się kolejny blok.

Ma to praktyczne konsekwencje. Jeśli planujesz wyjazd wiosną lub latem, możesz odkryć, że Twojej daty po prostu nie da się jeszcze kupić — ani w systemie muzeum, ani nigdzie indziej. To nie oznacza wyprzedania i nie istnieje żaden tajny przydział dla wczesnych nabywców. Te terminy po prostu nie są jeszcze w systemie.

Nasz kalendarz obsługuje oba przypadki. Jeśli Twoja data jest już w sprzedaży i są wolne miejsca, wybierasz godzinę wejścia i płacisz, a my dokonujemy rezerwacji. Jeśli Twoja data nie jest jeszcze w sprzedaży lub jest już pełna, kalendarz proponuje naszą listę oczekujących: rezerwujesz termin bez płacenia, my obserwujemy, czy się otworzy lub czy zwolnią się miejsca, i wysyłamy Ci e-mailem link do płatności, gdy będziemy mogli dokonać rezerwacji. Jeśli nic się nie otworzy, nigdy nie zostaniesz obciążony opłatą.

Od soboty do poniedziałku: bilet łączony

W sobotę, niedzielę i poniedziałek muzeum sprzedaje tylko jeden rodzaj biletu do kaplicy: bilet łączony do Brancacci Chapel i Fondazione Salvatore Romano. W tych dniach nasze ceny dotyczą tego biletu łączonego, sprzedawanego na te same godziny wejścia co kaplica. Nie musisz kupować niczego dodatkowego, a w tych dniach nie ma opcji biletu wyłącznie do kaplicy.

Fondazione Salvatore Romano to niewielkie muzeum w dawnej refektarzu klasztoru Santo Spirito, przy Piazza Santo Spirito 29, krótki spacer na wschód od Carmine. Czternastowieczne Ukrzyżowanie Orcagni wypełnia całą jedną ścianę, ponad kolekcją rzeźb, fragmentów architektonicznych i zdjętych fresków, które antykwariusz Salvatore Romano podarował miastu w 1946 roku. Znajdują się wśród nich dzieła Tino di Camaino i Donatella, a całość jest wciąż rozmieszczona tak, jak ułożył ją sam Romano.

Z biletem łączonym wybierasz godzinę wizyty w kaplicy. Fondazione możesz odwiedzić o dowolnej porze jej otwarcia tego samego dnia: w sobotę i poniedziałek od 11:00 do 17:00, w niedzielę od 13:00 do 17:00, z ostatnim wejściem 30 minut przed zamknięciem. Wielu zwiedzających najpierw ogląda kaplicę, przechodzi do Santo Spirito i kończy w refektarzu. Nasz przewodnik po Oltrarno opisuje tę trasę spacerem.

Ceny biletów i kto wchodzi bezpłatnie

Sprzedajemy dwa rodzaje biletów. Bilet dla dorosłych jest dla zwiedzających w wieku 26 lat i starszych. Bilet 18–25 jest dla zwiedzających w wieku od 18 do 25 lat, którzy przy wejściu okazują dokument potwierdzający wiek. Studenci uniwersytetów w każdym wieku, z dowolnego kraju, którzy posiadają zaświadczenie o zapisie na bieżący rok akademicki, również kwalifikują się do biletu 18–25; zabierz zaświadczenie razem z biletem.

Zwiedzający poniżej 18 lat, dowolnej narodowości, wchodzą bezpłatnie za okazaniem dokumentu tożsamości. Nie mogą jednak wejść bez rezerwacji: muzeum wymaga, aby każdy zwiedzający, bezpłatnie lub za opłatą, zarezerwował godzinę wejścia. Rezerwując u nas, podaj przy finalizacji zamówienia wiek osób poniżej 18 lat w Twojej grupie, a my dodamy ich bezpłatne bilety do Twojej rezerwacji bez dodatkowych opłat. Dzieci poniżej 12 lat mogą zwiedzać wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.

Zwiedzającym z niepełnosprawnością przysługuje bezpłatne wejście priorytetowe dla nich samych oraz, jeśli ich orzeczenie o niepełnosprawności to przewiduje, dla jednej osoby towarzyszącej. Ponieważ te bilety są bezpłatne, nie sprzedajemy ich. Napisz do nas przed dokonaniem rezerwacji, a wspólnie zorganizujemy rezerwację tak, aby wszyscy w Twojej grupie mieli tę samą godzinę wejścia.

Dokument tożsamości i dokumenty przy wejściu

Bilety kupione online są wystawiane na nazwisko zwiedzającego i zawierają datę oraz godzinę wejścia. Regulamin muzeum stanowi, że oba te elementy muszą być respektowane. W kaplicy udajesz się prosto do bramy wejściowej, a nie do kasy, a personel weryfikuje bilet, skanując jego kod kreskowy.

Osoby posiadające bilet ulgowy lub bezpłatny okazują wraz z biletem dokument uprawniający do niego: dokument tożsamości ze zdjęciem i datą urodzenia dla taryfy 18–25 lat oraz dla osób poniżej 18. roku życia, zaświadczenie o zapisie na uczelnię dla studentów oraz odpowiednie zaświadczenie dla zwiedzających z niepełnosprawnością. Miej je pod ręką, a nie w torbie, którą trzeba będzie rozpakować w krużganku.

Wpuszczane są wyłącznie psy przewodnicy osób niewidomych lub słabowidzących oraz certyfikowane psy asystujące, a muzea proszą o zgłoszenie ich co najmniej 15 dni wcześniej. Inne zwierzęta nie mogą wejść.

Zmiany, anulacje i spóźnienia

Po zarezerwowaniu i opłaceniu biletu muzeum nie dokonuje jego zmiany ani anulowania. Regulamin jasno stanowi, że nie ma zwrotu pieniędzy, jeśli zwiedzający zmieni zdanie, kupi niewłaściwy bilet lub się nie pojawi. Ponieważ rezerwujemy w tym systemie na Twoje nazwisko, to samo dotyczy biletów zarezerwowanych przez nas.

Praktyczna rada jest prosta. Zarezerwuj datę, której jesteś pewien, oraz godzinę z zapasem. Jeśli przyjeżdżasz z drugiego brzegu rzeki, uwzględnij spacer i kilka minut na odnalezienie wejścia do krużganka. Jeśli łączysz kaplicę z wizytą o wyznaczonej godzinie w innym miejscu, takim jak Uffizi lub Accademia, zaplanuj między nimi co najmniej godzinę przerwy.

Jeśli nie masz pewności co do swoich planów, lista oczekujących to lepszy sposób na zachowanie szansy na wybraną datę niż kupowanie biletu, którego możesz nie wykorzystać. Nic nie kosztuje, dopóki nie będziemy mogli faktycznie dokonać rezerwacji.

Jak działa rezerwacja u nas

Jesteśmy niezależnym serwisem rezerwacyjnym, a nie kaplicą ani Musei Civici Fiorentini. Wybierasz taryfę, datę i godzinę wejścia na naszej stronie i płacisz jedną cenę w swojej walucie. Cena obejmuje bilet wstępu i naszą usługę. Następnie rezerwujemy Twoją godzinę wejścia na Twoje nazwisko w systemie biletowym muzeów i wysyłamy Ci e-bilet e-mailem.

Jeśli masz pytania przed rezerwacją — dotyczące wieku, dokumentów tożsamości, biletu weekendowego lub czegokolwiek innego — napisz do nas, a odpowie Ci konkretna osoba. Jeśli Twoja data nie jest jeszcze w sprzedaży lub jest wyczerpana, skorzystaj z listy oczekujących, a skontaktujemy się z Tobą, gdy będziemy mogli dokonać rezerwacji. Do tego czasu nic nie jest pobierane.

Jeśli posiadasz już Firenzecard lub inną kartę muzealną uprawniającą do bezpłatnego wstępu, potrzebujesz bezpłatnego biletu z wyznaczoną godziną wejścia od muzeum i nie musisz rezerwować przez nas. Nasze taryfy są dla zwiedzających kupujących wstęp.

W dniu wizyty

Przyjdź na Piazza del Carmine kilka minut przed swoją godziną. Fasada kościoła to surowy kamień na rozległym placu; wejście do muzeum znajduje się przez drzwi klasztorne obok, pod numerem 14. Pokaż swój e-bilet przy bramie, wraz z dokumentem tożsamości wymaganym dla Twojej taryfy, i poczekaj na swoją grupę.

W środku zatrzymaj się na chwilę na środku posadzki, zanim podejdziesz blisko do którejkolwiek ściany. Cykl najlepiej odbiera się najpierw jako całość: dwa rejestry, okno za ołtarzem, Madonna na ołtarzu, Adam i Ewa na pilastrach po obu stronach wejścia. Potem przejdź do scen, po które przyszedłeś. Pół godziny mija szybko.