Tickets für die Brancacci-Kapelle: So funktionieren Buchung und Eintritt

Wie ein Besuch abläuft

Die Brancacci-Kapelle wird von der Stadt Florenz über die Musei Civici Fiorentini als Museum betrieben. Sie liegt im Querschiff von Santa Maria del Carmine, doch Besucher betreten sie nicht vom Kirchenschiff aus. Sie gelangen über den Klosterkreuzgang an der Piazza del Carmine 14 hinein, wo sich die Ticketkasse und der Informationspunkt im Erdgeschoss befinden, und von dort werden Sie mit Ihrer Gruppe zur Kapelle geführt.

Der Zugang erfolgt in Gruppen von bis zu 30 Personen für maximal 30 Minuten. Diese Regel besteht, weil die Kapelle ein kleiner, geschlossener Raum ist und die Gemälde an ihren Wänden empfindlich sind. Dreißig Personen darin sind bereits ein voller Raum. Sie bedeutet auch, dass die Kapelle täglich nur eine begrenzte Zahl von Besuchern aufnehmen kann, und darin liegt die Wurzel jeder weiteren Regel in diesem Leitfaden.

Dreißig Minuten klingen kurz, und das sind sie auch. Sie reichen aber aus, wenn man weiß, was man vor sich hat. Die Szenen liegen dicht beieinander, und von der Mitte des Bodens aus können Sie den gesamten Zyklus überblicken. Lesen Sie unseren Leitfaden zu den Fresken vorab, und Sie werden die halbe Stunde mit Schauen verbringen, statt herauszufinden, welche Szene welche ist.

Öffnungstage und Einlasszeiten

Die Kapelle ist täglich außer dienstags geöffnet. Am Montag und von Mittwoch bis Samstag ist sie von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Am Sonntag ist sie von 13:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Letzter Einlass ist 45 Minuten vor Schließung. Außerdem ist sie an Neujahr, am 7. Januar, am Ostersonntag, am 16. Juli, am 15. August und am Weihnachtstag geschlossen.

Einlasszeiten werden online zu festen Zeitpunkten im Tagesverlauf verkauft. Von Montag bis Samstag, außer dienstags, reichen die Online-Zeiten von 10:15 bis 15:45 Uhr; am Sonntag von 13:15 bis 15:45 Uhr. Nicht jede halbe Stunde in diesem Zeitraum wird online verkauft, daher ist die Liste in unserem Kalender kürzer, als die Öffnungszeiten vermuten lassen. Das ist das Raster des Museums, keine Lücke in unserem.

Noch eine Terminregel: Der erste Sonntag jedes Monats wird nicht online verkauft, daher können wir ihn nicht buchen, und diese Sonntage sind in unserem Kalender geschlossen. Wenn Ihr einziger freier Tag in Florenz ein erster Sonntag ist, planen Sie die Kapelle für den Tag davor oder danach.

Termine werden in Blöcken freigegeben

Das Museum hat nicht das ganze Jahr über Termine im Verkauf. Es gibt Eintrittszeiten in Blöcken frei. Bei unserer Prüfung im Oktober 2026 waren Termine bis 31. Dezember 2026 im Verkauf, und für 2027 war noch nichts freigegeben. Das Museum hatte nicht angekündigt, wann der nächste Block geöffnet würde.

Das hat eine praktische Folge. Wenn Sie eine Reise im Frühling oder Sommer planen, kann es sein, dass Ihr Termin einfach noch nicht buchbar ist – weder im System des Museums noch sonst irgendwo. Das ist kein Ausverkauf, und es gibt kein geheimes Kontingent für frühe Käufer. Die Termine sind schlicht noch nicht im System.

Unser Kalender deckt beide Fälle ab. Ist Ihr Termin bereits im Verkauf und noch verfügbar, wählen Sie Ihre Eintrittszeit und zahlen, und wir buchen ihn. Ist Ihr Termin noch nicht im Verkauf oder bereits ausgebucht, bietet Ihnen der Kalender stattdessen unsere Warteliste an: Sie halten den Termin ohne zu zahlen, wir beobachten, ob er geöffnet wird oder Plätze zurückkommen, und wir senden Ihnen per E-Mail einen Zahlungslink, sobald wir buchen können. Öffnet sich nichts, wird Ihnen nie etwas berechnet.

Samstag bis Montag: das Kombi-Ticket

Am Samstag, Sonntag und Montag verkauft das Museum für die Kapelle nur eine Art von Ticket: ein Kombi-Ticket für die Brancacci Chapel und die Fondazione Salvatore Romano. An diesen Tagen entsprechen unsere Preise diesem Kombi-Ticket, verkauft zu denselben Eintrittszeiten wie die Kapelle. Sie müssen nichts zusätzlich kaufen, und es gibt an diesen Tagen keine Option nur für die Kapelle.

Die Fondazione Salvatore Romano ist ein kleines Museum im alten Refektorium des Klosters Santo Spirito, an der Piazza Santo Spirito 29, einen kurzen Spaziergang östlich der Carmine. Orcagnas Kreuzigung aus dem vierzehnten Jahrhundert füllt eine ganze Wand, über einer Sammlung von Skulpturen, Architekturfragmenten und abgelösten Fresken, die der Antiquitätenhändler Salvatore Romano 1946 der Stadt schenkte. Sie umfasst Werke von Tino di Camaino und Donatello und ist noch immer so angeordnet, wie Romano selbst sie eingerichtet hat.

Mit dem Kombi-Ticket wählen Sie Ihre Zeit für die Kapelle. Die Fondazione können Sie am selben Tag zu jeder Öffnungszeit besuchen: Samstag und Montag von 11:00 bis 17:00, Sonntag von 13:00 bis 17:00, letzter Einlass 30 Minuten vor Schließung. Viele Besucher sehen zuerst die Kapelle, gehen hinüber nach Santo Spirito und beenden den Rundgang im Refektorium. Unser Oltrarno-Reiseführer beschreibt diesen Spaziergang.

Preise und wer freien Eintritt hat

Wir verkaufen zwei Preise. Der Erwachsenenpreis gilt für Besucher ab 26 Jahren. Der Preis für 18–25 gilt für Besucher von 18 bis 25 Jahren, die am Eingang einen Ausweis zur Altersbestätigung vorzeigen. Universitätsstudierende jeden Alters, aus jedem Land, die eine Immatrikulationsbescheinigung für das laufende Studienjahr vorlegen, haben ebenfalls Anspruch auf den Preis für 18–25; bringen Sie die Bescheinigung zusammen mit Ihrem Ticket mit.

Besucher unter 18 Jahren, jeder Nationalität, haben mit Ausweis freien Eintritt. Sie können jedoch nicht einfach hineinspazieren: Das Museum verlangt von jedem Besucher, ob frei oder zahlend, eine Eintrittszeit zu buchen. Wenn Sie bei uns buchen, nennen Sie uns an der Kasse das Alter aller Unter-18-Jährigen in Ihrer Gruppe, und wir fügen ihre Freitickets kostenlos Ihrer Buchung hinzu. Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen eintreten.

Besucher mit Behinderung haben Anspruch auf freien bevorzugten Eintritt für sich selbst und, sofern ihr Behindertenausweis dies vorsieht, für eine Begleitperson. Da diese Tickets kostenlos sind, verkaufen wir sie nicht. Schreiben Sie uns vor Ihrer Buchung, und wir vereinbaren die Reservierung mit Ihnen, damit alle in Ihrer Gruppe dieselbe Eintrittszeit haben.

Ausweis und Dokumente am Eingang

Online gekaufte Tickets werden auf den Namen des Besuchers ausgestellt und enthalten ein Datum sowie eine Eintrittszeit. Laut den Bedingungen des Museums müssen beide eingehalten werden. In der Kapelle gehen Sie direkt zum Eingangstor statt zum Ticketschalter, und das Personal validiert Ihr Ticket durch Scannen des Barcodes.

Wer ein reduziertes oder kostenloses Ticket nutzt, zeigt zusammen mit dem Ticket das Dokument, das zum Erhalt berechtigt: einen Altersnachweis für den Tarif für 18–25-Jährige und für Unter-18-Jährige, die Immatrikulationsbescheinigung für Studierende und den entsprechenden Nachweis für Besucher mit Behinderung. Halten Sie diese Dokumente griffbereit und nicht in einer Tasche, die Sie im Kreuzgang erst auspacken müssten.

Zugelassen sind nur Blindenhunde für blinde oder sehbehinderte Besucher sowie zertifizierte Assistenzhunde, und die Museen bitten um Mitteilung mindestens 15 Tage im Voraus. Andere Haustiere dürfen nicht mit hinein.

Änderungen, Stornierungen und Verspätungen

Sobald ein Ticket gebucht und bezahlt ist, ändert oder storniert das Museum es nicht. Die Bedingungen stellen klar, dass es keine Rückerstattung gibt, wenn ein Besucher seine Meinung ändert, das falsche Ticket kauft oder nicht erscheint. Da wir in diesem System auf Ihren Namen buchen, gilt dasselbe für Tickets, die über uns gebucht werden.

Der praktische Rat ist einfach. Buchen Sie ein Datum, dessen Sie sicher sind, und eine Uhrzeit, die Ihnen Spielraum lässt. Wenn Sie von der anderen Flussseite kommen, rechnen Sie mit dem Fußweg und ein paar Minuten, um den Eingang zum Kreuzgang zu finden. Wenn Sie die Kapelle mit einem zeitlich gebuchten Besuch anderswo kombinieren, etwa den Uffizien oder der Accademia, planen Sie mindestens eine Stunde dazwischen ein.

Wenn Sie sich Ihrer Pläne nicht sicher sind, ist die Warteliste ein besserer Weg, Interesse an einem Datum zu halten, als ein Ticket zu kaufen, das Sie möglicherweise nicht nutzen. Sie kostet nichts, bis wir tatsächlich buchen können.

So funktioniert die Buchung bei uns

Wir sind ein unabhängiger Buchungsservice, nicht die Kapelle oder die Musei Civici Fiorentini. Sie wählen Tarif, Datum und Eintrittszeit auf unserer Website und zahlen einen Preis in Ihrer eigenen Währung. Dieser Preis umfasst das Eintrittsticket und unseren Service. Anschließend reservieren wir Ihre Eintrittszeit auf Ihren Namen im Ticketsystem der Museen selbst und senden Ihnen das E-Ticket per E-Mail.

Wenn Sie vor der Buchung Fragen haben – zu Altersstufen, Ausweisen, dem Wochenendticket oder anderem –, schreiben Sie uns, und ein Mensch antwortet Ihnen. Wenn Ihr Datum noch nicht im Verkauf ist oder ausgebucht ist, nutzen Sie die Warteliste, und wir kontaktieren Sie, sobald wir buchen können. Bis dahin wird nichts berechnet.

Wenn Sie bereits eine Firenzecard oder eine andere Museumskarte besitzen, die kostenlosen Eintritt gewährt, benötigen Sie ein kostenloses Ticket mit gebuchter Zeit vom Museum und müssen nicht über uns buchen. Unsere Tarife gelten für Besucher, die Eintritt kaufen.

Am Tag

Kommen Sie einige Minuten vor Ihrer Zeit auf der Piazza del Carmine an. Die Kirchenfassade aus nacktem Stein liegt an einem breiten Platz; der Museumseingang befindet sich durch die Klostertür daneben, bei Nummer 14. Zeigen Sie Ihr E-Ticket am Tor vor, zusammen mit einem Ausweis, falls Ihr Tarif dies erfordert, und warten Sie auf Ihre Gruppe.

Nehmen Sie sich drinnen einen Moment in der Mitte des Bodens, bevor Sie sich einer Wand nähern. Der Zyklus liest sich am besten zuerst als Ganzes: die beiden Register, das Fenster hinter dem Altar, die Madonna auf dem Altar, Adam und Eva an den Pilastern beiderseits des Eingangs. Dann gehen Sie zu den Szenen, für die Sie gekommen sind. Eine halbe Stunde vergeht schnell.