Entradas para la Capilla Brancacci: cómo funcionan la reserva y la entrada

Cómo se organiza una visita

La Capilla Brancacci está gestionada como museo por el Ayuntamiento de Florencia, a través de los Musei Civici Fiorentini. Se encuentra en el transepto de Santa Maria del Carmine, pero los visitantes no acceden desde la nave. Se entra por el claustro del convento en Piazza del Carmine 14, donde la taquilla y el punto de información están en la planta baja, y desde allí se acompaña al grupo hasta la capilla.

El acceso es por grupos de hasta 30 personas, para un máximo de 30 minutos. La norma existe porque la capilla es un espacio pequeño y cerrado y las pinturas de sus muros son frágiles. Treinta personas de pie ya llenan la sala. También implica que la capilla solo puede admitir un número limitado de visitantes al día, y esa es la raíz de todas las demás normas de esta guía.

Treinta minutos suenan a poco, y lo son. También son suficientes, si se sabe qué se está mirando. Las escenas están próximas entre sí y el ciclo completo se contempla desde el centro de la sala. Lea nuestra guía de los frescos de antemano y pasará la media hora mirando en lugar de averiguar qué escena es cuál.

Días de apertura y horas de entrada

La capilla abre todos los días excepto el martes. El lunes y de miércoles a sábado abre de 10:00 a 17:00. El domingo abre de 13:00 a 17:00. La última entrada es 45 minutos antes del cierre. También permanece cerrada el día de Año Nuevo, el 7 de enero, el Domingo de Pascua, el 16 de julio, el 15 de agosto y el día de Navidad.

Las horas de entrada se venden en línea en franjas fijas a lo largo del día. De lunes a sábado, excepto el martes, las horas en línea van de 10:15 a 15:45; el domingo van de 13:15 a 15:45. No todas las medias horas de ese intervalo se venden en línea, por lo que la lista que ve en nuestro calendario es más corta de lo que sugieren las horas de apertura. Es la parrilla del museo, no un hueco en la nuestra.

Una norma más sobre fechas: el primer domingo de cada mes no se vende en línea, por lo que no podemos reservarlo y esos domingos aparecen cerrados en nuestro calendario. Si su único día libre en Florencia es un primer domingo, planifique la capilla para el día anterior o el siguiente.

Las fechas se publican por bloques

El museo no mantiene a la venta un año completo de fechas. Publica los horarios de entrada por bloques. Cuando lo consultamos en octubre de 2026, estaban a la venta las fechas hasta el 31 de diciembre de 2026, y no se había publicado nada para 2027. El museo no había anunciado cuándo se abriría el siguiente bloque.

Esto tiene una consecuencia práctica. Si estás planeando un viaje de primavera o verano, puede que descubras que tu fecha sencillamente aún no se puede comprar, ni en el sistema del propio museo ni en ningún otro sitio. No se trata de un agotamiento de entradas, y no hay ninguna asignación secreta para los que compran antes. Sencillamente, las fechas no están en el sistema.

Nuestro calendario contempla ambos casos. Si tu fecha ya está a la venta y tiene disponibilidad, eliges tu hora de entrada y pagas, y nosotros la reservamos. Si tu fecha aún no está a la venta, o ya está completa, el calendario te ofrece nuestra lista de espera: mantienes la fecha sin pagar, vigilamos para que se abra o para que vuelvan a aparecer plazas, y te enviamos por correo electrónico un enlace de pago cuando podamos reservar. Si no se abre nada, nunca se te cobra.

De sábado a lunes: la entrada combinada

Los sábados, domingos y lunes el museo vende un solo tipo de entrada para la capilla: una entrada combinada para la Brancacci Chapel y la Fondazione Salvatore Romano. Esos días nuestras tarifas son esa entrada combinada, que se vende con las mismas horas de entrada que la capilla. No necesitas comprar nada más, y esos días no existe la opción de solo la capilla.

La Fondazione Salvatore Romano es un pequeño museo en el antiguo refectorio del convento de Santo Spirito, en Piazza Santo Spirito 29, a un breve paseo hacia el este del Carmine. La Crucifixión del siglo XIV de Orcagna llena toda una pared, sobre una colección de escultura, fragmentos arquitectónicos y frescos desprendidos que el anticuario Salvatore Romano donó a la ciudad en 1946. Incluye obras de Tino di Camaino y Donatello, y sigue dispuesta tal como el propio Romano la organizó.

Con la entrada combinada eliges tu hora para la capilla. Puedes visitar la Fondazione a cualquier hora en que esté abierta el mismo día: sábado y lunes de 11:00 a 17:00, domingo de 13:00 a 17:00, con última entrada 30 minutos antes del cierre. Muchos visitantes ven primero la capilla, cruzan hasta Santo Spirito y terminan en el refectorio. Nuestra guía del Oltrarno describe ese paseo.

Tarifas, y quién entra gratis

Vendemos dos tarifas. La tarifa de adulto es para visitantes de 26 años o más. La tarifa de 18 a 25 es para visitantes de 18 a 25 años, que muestran en la puerta un documento de identidad que acredite su edad. Los estudiantes universitarios de cualquier edad, de cualquier país, que posean un certificado de matrícula del curso académico en vigor también tienen derecho a la tarifa de 18 a 25; lleva el certificado junto con tu entrada.

Los visitantes menores de 18 años, de cualquier nacionalidad, entran gratis con documento de identidad. No obstante, no pueden entrar sin más: el museo exige a cada visitante, gratuito o de pago, reservar una hora de entrada. Cuando reserves con nosotros, indícanos en el momento de la compra las edades de los menores de 18 años de tu grupo y añadimos sus entradas gratuitas a tu reserva sin cargo. Los menores de 12 años solo pueden visitarlo acompañados de un adulto.

Los visitantes con discapacidad tienen derecho a entrada prioritaria gratuita para ellos mismos y, cuando su certificado de discapacidad lo contempla, para un acompañante. Como esas entradas son gratuitas, no las vendemos. Escríbenos antes de reservar y organizaremos la reserva contigo para que todos los miembros de tu grupo tengan la misma hora de entrada.

Documento de identidad y documentos en la puerta

Las entradas compradas en línea se emiten a nombre del visitante e incluyen una fecha y una hora de entrada. Las condiciones del museo indican que ambas deben respetarse. En la capilla se accede directamente a la puerta de entrada en lugar del mostrador de entradas, y el personal valida su entrada escaneando su código de barras.

Cualquier persona con una entrada reducida o gratuita muestra el documento que le da derecho a ella junto con la entrada: identificación con la edad para la tarifa de 18 a 25 años y para los menores de 18, el certificado de matrícula para estudiantes universitarios y el certificado correspondiente para visitantes con discapacidad. Tenga estos documentos a mano en lugar de guardarlos en un bolso que tendrá que abrir en el claustro.

Solo se admiten perros guía para visitantes ciegos o con discapacidad visual parcial y perros de asistencia certificados, y los museos piden que se les avise con al menos 15 días de antelación. No pueden entrar otras mascotas.

Cambios, cancelaciones y retrasos

Una vez reservada y pagada una entrada, el museo no la cambia ni la cancela. Sus condiciones dejan claro que no hay reembolso si un visitante cambia de opinión, compra la entrada equivocada o no se presenta. Dado que reservamos en ese sistema a su nombre, lo mismo se aplica a las entradas reservadas a través de nosotros.

El consejo práctico es sencillo. Reserve una fecha de la que esté seguro y una hora que le deje margen. Si viene desde la otra orilla del río, prevea el paseo y unos minutos para encontrar la entrada del claustro. Si combina la capilla con una visita con hora reservada en otro lugar, como los Uffizi o la Accademia, deje al menos una hora entre ambas.

Si no está seguro de sus planes, la lista de espera es una mejor forma de mantener el interés en una fecha que comprar una entrada que quizá no utilice. No cuesta nada hasta que podamos reservar realmente.

Cómo funciona reservar con nosotros

Somos un servicio de reservas independiente, no la capilla ni los Musei Civici Fiorentini. Usted elige su tarifa, fecha y hora de entrada en nuestro sitio y paga un único precio en su propia moneda. Ese precio incluye la entrada y nuestro servicio. A continuación, reservamos su hora de entrada a su nombre en el sistema de entradas propio de los museos y le enviamos la entrada electrónica por correo electrónico.

Si tiene preguntas antes de reservar, sobre edades, identificación, la entrada de fin de semana o cualquier otra cosa, escríbanos y le responderá una persona. Si su fecha aún no está a la venta o está completa, utilice la lista de espera y nos pondremos en contacto con usted cuando podamos reservar. No se cobra nada hasta entonces.

Si ya dispone de una Firenzecard u otra tarjeta de museo que da entrada gratuita, necesita una entrada gratuita con hora reservada del museo y no es necesario que reserve a través de nosotros. Nuestras tarifas son para visitantes que compran la entrada.

El día de la visita

Llegue a Piazza del Carmine unos minutos antes de su hora. La fachada de la iglesia es de piedra desnuda sobre una amplia plaza; la entrada del museo está por la puerta del claustro contigua, en el número 14. Muestre su e-ticket en la puerta, junto con cualquier documento de identidad que requiera su tarifa, y espere a su grupo.

Una vez dentro, tómese un momento en el centro de la sala antes de acercarse a cualquier muro. El ciclo se comprende mejor en su conjunto: los dos registros, la ventana tras el altar, la Madonna en el altar, Adán y Eva en las pilastras a ambos lados de la entrada. Después diríjase a las escenas que ha venido a ver. Media hora pasa muy rápido.