Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena al visitar un sitio web. Permiten al sitio reconocer su navegador en páginas o visitas posteriores. Tecnologías similares (almacenamiento local, etiquetas píxel) cumplen la misma función de formas algo distintas; cuando esta política dice «cookies» nos referimos a todas ellas.
2. Las cookies que establecemos
Agrupamos las cookies por su función. Puede rechazar las analíticas y publicitarias en cualquier momento mediante nuestro banner de cookies o directamente con los proveedores indicados.
2.1 Estrictamente necesarias (siempre activas)
Estas cookies hacen que funcione el flujo de reserva. Sin ellas el sitio no funciona, por lo que no pueden desactivarse.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
ccy (localStorage) | Recuerda su elección de divisa | Hasta que la cambie o borre el almacenamiento |
pending_order (sessionStorage) | Transporta su estado de reserva entre páginas | Solo sesión actual del navegador |
__stripe_* | Prevención de fraude de Stripe en el pago | 1 año (gestionado por Stripe) |
2.2 Analítica (opt-in)
Datos de uso anonimizados del sitio para arreglar lo que falla y mejorar lo que funciona. Las direcciones IP se anonimizan en la recogida.
| Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Páginas vistas y conversiones anonimizadas | Hasta 26 meses |
| Microsoft Clarity | Reproducción de sesión enmascarada (no vemos lo que escribe) | 1 año |
| ContentSquare | Análisis de embudo, enmascarado | 13 meses |
2.3 Publicidad (opt-in)
Se utilizan para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, no para crear perfiles.
| Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Google Ads (gclid) | Atribuir reservas al anuncio que las generó | 90 días |
| Meta Pixel | Atribuir reservas a anuncios de Facebook/Instagram | 90 días |
3. Cómo controlar las cookies
- En este sitio: use el banner de cookies en su primera visita, o borre el almacenamiento de su navegador para este dominio para que se le pregunte de nuevo.
- En su navegador: cualquier navegador moderno permite bloquear o eliminar cookies. Vea allaboutcookies.org para instrucciones paso a paso.
- Con Google: exclusión de Google Analytics y configuración de anuncios.
- Con Meta: preferencias de anuncios de Meta.
4. Do Not Track
Nuestros proveedores analíticos respetan la señal de navegador «Do Not Track» cuando se envía. No establecemos cookies publicitarias en sesiones que envían DNT.
5. Cambios
Si añadimos, eliminamos o modificamos una cookie de manera que le afecte sustancialmente, actualizaremos esta página y refrescaremos la fecha de última actualización en la parte superior.